时间管理之邮件处理(1)海量邮件处理

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周末的时候永锡跟我通电话,在聊天时谈到一个有很意思的问题,怎样有效的处理大量的邮件?

永锡是在给联发科的培训中遇到这个问题,他们的员工平常主要用Email来沟通,每个人每天平均都要处理100、200封邮件,在这种情况如何进行任务管理。

思考两天之后,写一个系列的文章整理一下思路,第一篇:

1、企业团队邮件处理

记得以前专门看一本书是写如何处理海量邮件,这本书的名字叫《仓鼠革命》,美国第一资本金融公司的2000名员工采用本书提供的方法成功地使处理电子邮件的平均时间缩减了23%,同时改善了52%的邮件质量,这本书中提到职业人士平均每年要花上一个月的工作时间去处理电子邮件,以前外企或非常大的企业比较习惯用大量的邮件进行沟通,不过现在有IM类的软件,已经大幅减少了很多这方面的问题了。

分享下当时所做的读书笔记:

阅读时间:2008年7月22日 关键字:邮件处理

(1). 1-2-3 提问法减少电子邮件的数量

发送邮件之前,问一下:我的邮件——

1. 是否必要:忙碌的收件人在工作中是否真的需要这封邮件?
2. 是否合适:这封邮件是否合规、职业化、不得罪人?
3. 是否目标正确:

           少用回复所有人、群发名单/抄送、

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