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以前我总结了一个罗赛塔石碑的错误解决方法,但发现HenzyJuh总结的比我的全多了,再次转载一下,下面是最新的罗赛塔石碑V3版错误解决方法大全。
1。 Windows Installer 软件包存在问题
问题描述:
安装接近结束时,“Rosetta Stone V3 安装程序信息”提示:"Windows Installer 软件包存在问题。作为安装一部分的程序没有按预期完成。请与您的支持人员或软件包供应商联系。操作addFirewall_RS_v3_App_DIR_IN,位置:C:\Windows\…\RosettaStoneVersion3。exe action=allow",点确定后,程序执行回滚动作,安装无法完成。
解决办法:
启动"Windows Firewall"服务,重装罗赛塔石碑。
启动"Windows Firewall"服务:开始→运行→Services。msc→Windows Firewall→启动。
2。 软件自动关闭
问题描述:
软件运行后自动关闭。
解决办法:
将“数据执行保护”设置为"仅为基本 Windows 程序和服务启用 DEP"。
“数据执行保护”设置:计算机属性→高级系统设置→性能设置→数据执行保护→仅为基本 Windows 程序和服务启用 DEP。
3。 找不到FNInterface。dll文件
问题描述:
使用免激活补丁时,程序提示"Can not find the file。 Search the file?"。
解决办法:
软件提示时,点击"Yes",通过对话框打开FNInterface。dll文件。该文件一般位于软件安装目录下。
先通过搜索找到该文件所在的文件夹,再复制免激活补丁到该文件夹中,点击"Patch"即可。
4。 Can not access the file。 Maybe it’s in use…
问题描述:
使用免激活补丁时,程序提示"Can not access the file。 Maybe it’s in use… Please close the file before Patching! Try to access the file again now?"。
解决办法:
可能是未关闭罗赛塔石碑,关闭后重试。
可能是Vista系统中用户权限问题,右键单击免激活补丁,以管理员身份运行即可。
5。 8112 错误
问题描述:
运行罗赛塔石碑,软件提示:"8112 发生轻微错误 单击“确定”以继续 2002 -1"。
解决办法:
单击“确定”以继续。
8112 轻微错误是使用免激活补丁造成的,目前最好的解决办法是单击“确定”以继续。
6。 9114 错误
问题描述:
安装语言时,软件提示9114 错误。
解决办法:
升级软件到最新版本或使用新的安装程序重新安装。
这个问题存在于较旧版本的软件中,当安装的语言要求软件达到较新版本时,软件则提示9114 错误。
7。 蓝屏死机或自动重启
问题描述:
安装语言时,系统蓝屏死机或自动重启。
解决办法:
卸载NOD32。
升级NOD32到3。0版以上。
8。Hack.Exploit.Swf.a病毒
问题描述:
安装语言时,反病毒软件发出病毒警报,报告为Hack。Exploit。Swf。a病毒。
分析Hack。Exploit。Swf。a,其中。Swf是Flash文件格式。罗赛塔石碑可能含有Flash,但不含有此病毒,属误报。
解决办法:
卸载反病毒软件,重装罗赛塔石碑或重装语言级别。
安装语言时,如果语言已存在,软件就会提示:“您的计算机上已有此语言级别。是否确实要重新安装现有语言文件?”选择“是”即可重装语言级别。
9。 4111 错误
问题描述:
学习过程中,软件提示4111 错误后,跳过部分课程,该部分课程无法访问。
解决办法:
重装出现错误的语言级别。
4111 错误是反病毒软件误杀Hack。Exploit。Swf。a病毒造成的。
10。 语言无法激活
问题描述:
安装语言后,无法激活语言。
解决办法:
使用免激活补丁。
使用免激活补丁后,全部课程可访问,不必再激活语言,软件提示8112 错误,单击“确定”以继续。
11。课程被锁
问题描述:
只能访问第一单元的第一课和第二课。
解决办法:
使用免激活补丁。
12.2122 数据库过期
问题描述:
2122 数据库过期,软件无法正常运行。
解决办法:
如果有,先卸载反病毒软件。
卸载罗赛塔石碑。
删除文件夹(需要显示隐藏文件和文件夹):
XP: \Documents and Settings\All Users\Application Data\Rosetta Stone
Vista: \ProgramData\Rosetta Stone
重装罗赛塔石碑。
13。 未知错误
问题描述:
2213错误、3127 错误、Fatal applicatian error #5118、5211 错误、5222 错误……
解决办法:
如果有,卸载反病毒软件。
卸载罗赛塔石碑。
删除文件夹(需要显示隐藏文件和文件夹):
XP:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Rosetta Stone
Vista:\ProgramData\Rosetta Stone
重装罗赛塔石碑。
14。 例外的反病毒软件
问题描述:
不安装反病毒软件。
解决办法:
目前可用的反病毒软件列表列表:
卡巴斯基
NOD32 3。0……
以上解决办法仅供参考。
15. 课程进度显示错误
问题描述:
部分课程完成后显示正常,重启软件后却显示为未开始。
解决办法:
忽略。
由于新的课程安排,软件重启后重复的课程会显示为未开始。
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